Grundlage aller Unternehmensentscheidungen ist der kompromisslose Qualitätsanspruch, den Ricola auf alle Unternehmensbereiche anwendet. Am wichtigsten ist Ricola natürlich die Qualität der verwendeten Rohstoffe sowie deren sorgfältige Weiterverarbeitung zu den verschiedenen Kräuterspezialitäten. Daher erfolgt der Kräuteranbau im Schweizer Berggebiet nach naturgemässen Grundsätzen.
Für Ricola ist geschäftlicher Erfolg kein Selbstzweck, vielmehr soll er dazu dienen, Verantwortung gegenüber den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt wahrzunehmen. Unsere Firmenphilosophie bezieht demnach nebst wirtschaftlichen auch soziale Grundsätze ein. Darauf gründet sich beispielsweise unser Engagement zur Erhaltung und Förderung kultureller Werte und karitativer Projekte.