Häufige Fragen

Fast alle Ricola Bonbons sind zuckerfrei, sodass wir den Konsumenten eine vielfältige Auswahl an kalorienarmen und zahnfreundlichen Halsbonbons anbieten können.

Damit die zuckerfreien Bonbons trotzdem einen süßen Geschmack haben, enthalten sie das Süßungsmittel Steviolglycoside. Dieser natürliche Süßstoff wird aus der Steviapflanze gewonnen, welche für ihre hohe Süßkraft bekannt ist und stellt daher eine kalorienarmen Alternative zu Zucker dar.

Ricola stellt auch weiterhin Bonbons mit Zucker (und damit ohne Süßungsmittel) her, wie zum Beispiel den Klassiker Ricola „Original Schweizer Kräuterzucker“ oder die beliebte Sorte „Honig Alpensalbei“. Sie finden diese Produkte im Bonbon- & Gesundheitsregal im Lebensmitteleinzelhandel oder in der Apotheke.

Die Kräuter für die Ricola Produkte werden naturgemäss angebaut, d.h. es werden weder Herbizide, Insektizide, Fungizide, noch Kunstdünger verwendet.

Aber nicht alle Ricola Kräuterbauern tragen das Bio-Suisse-Zertifikat. Um den strengen Bio-Suisse-Richtlinien zu entsprechen, muss die gesamte Produktion des jeweiligen Betriebes (Ackerbau, Obstbau, Tierzucht, etc.) biologisch sein. Dies ist bereits bei mehr als zwei Dritteln der Ricola Kräuterbauern der Fall.

Alle Ricola Produkte sind für VegetarierInnen geeignet. Bei einer veganen Ernährung können alle Halsbonbons, welche keinen Honig enthalten, sorgenfrei konsumiert werden. Dieser Hinweis befindet sich nicht nur im Titel der Sorte, sondern ebenfalls auf der Rückseite der jeweiligen Verpackung.

Alle unsere Produkte basieren auf der bewährten Ricola 13-Kräutermischung und enthalten ätherische Öle als natürliche Aromen. Laut Homöopathen beeinträchtigen intensive Gerüche und Geschmäcker (wie z.B. ätherische Öle) die Wirkung von homöopathischen Arzneimitteln. Daher sollte auf den Genuss von Ricola Kräuterprodukten unmittelbar vor oder nach der Einnahme der homöopathischen Mittel verzichtet werden.

Ricola Produkte gelten gemäss Codex Standard als glutenfrei und eignen sich für Personen mit einer Gluten-Unverträglichkeit.

Ricola Produkte gelten gemäss Schweizerischer Verordnung über Speziallebensmittel als laktosefrei und eignen sich für Personen mit Laktose-Intoleranz.

Wir bieten grundsätzlich keinen Direkt- oder Fabrikverkauf an Privatpersonen an. Der Verkauf unserer Ricola Kräuterprodukte erfolgt ausschliesslich durch unsere Vertriebspartner.

Unsere Vertriebspartner verkaufen nur über den Handel im eigenen Land und bieten keinen Direktverkauf an Privatpersonen an.

Unsere Werbestrategie beschränkt unsere Aktivitäten primär auf Werbung über TV-Spots, Radio, Plakate, Internet etc. Deshalb betreiben wir nur Sponsoring-Engagements, die zu 100% mit unseren Markenwerten übereinstimmen und im Rahmen des festgelegten Budgets sind. Einzige Ausnahme bilden rund um unseren Firmensitz in Laufen (BL) ansässige Vereine und dort stattfindende Events.

Aufgrund der zahlreichen Zuschriften, die uns im Zusammenhang mit Tombolas, Vereinsanlässen, privaten Feiern etc. erreichen, haben wir leider nicht die Möglichkeit, jederzeit Gratismuster und/oder Werbeartikel kostenlos abzugeben.

Ricola Bonbons sind empfindlich gegen Feuchtigkeit. Bei unsachgemässer Lagerung oder nach dem Öffnen der Verpackung können die Bonbons durch die Luftfeuchtigkeit an der Oberfläche kristallisieren. Dies äusserst sich durch eine milchig/matte Farbe. Bei starker Kristallisation ist die Oberfläche stark verändert und kann Risse aufweisen. Einhergehend ist ein fast vollständiger Verlust des Aromas. Milchig/matte Ricola Bonbons können bis zum Haltbarkeitsdatum problemlos verzehrt werden. Wir empfehlen, Ricola Produkte immer kühl (nicht im Kühlschrank) und trocken zu lagern und die Bonbons nach dem Öffnen der Packung schnell zu verzehren.

Ricola Produkte sind grundsätzlich ungefährlich während der Schwangerschaft und Stillzeit. Zu Ihrer Sicherheit betreffend allfälligen Überempfindlichkeiten oder Allergien, empfehlen wir Ihnen aber, sich vor dem Genuss unserer Produkte an Ihren Arzt / Ihre Ärztin zu wenden. Angaben zu den Inhaltsstoffen unserer Produkte finden Sie auf der Verpackung.

Folgende Sorten sind aufgrund der geringen Nachfrage in Deutschland nicht mehr erhältlich:

• Kräuter-Karamell
• Gletscherminze