Ci-après nous vous informons sur la collecte des données personnelles lors de l’utilisation du site Web www.ricola.com, y compris es éventuelles versions des différents pays et les sous-domaines (par ex. www.ricola.com/de-ch) (ci-après « site Web »).

Identité du responsable

Ricola AG, Baslerstrasse 31, 4242 Laufen, Suisse

Données de contact du délégué à la protection des données

Vous pouvez joindre le délégué à la protection des données à : Délégué à la protection des données de la Ricola AG, Baslerstrasse 31, 4242 Laufen, Suisse ou datenschutz@ricola.com.  

Finalité du traitement et base juridique

Le traitement de données a lieu afin d’analyser le trafic sur Internet de notre site Web, d’améliorer la fonctionnalité de notre site Web ainsi qu’à des fins publicitaires. Le traitement de vos données est nécessaire afin de préserver nos intérêts légitimes. 

Catégorie et origine des données

Nous traitons les données qui sont générées lors de l’utilisation de notre site Web ou que vous nous avez transmises dans le cadre de l’utilisation de notre site (par ex. dans le cadre de la commande de la newsletter).

Destinataire

Sauf stipulation contraire expresse, vos données ne sont pas transmises à des tiers.

Collecte de données personnelles en cas d’utilisation informative

Si le site Internet est utilisé à des fins strictement informatives, c’est-à-dire si vous ne saisissez aucun identifiant, que vous ne vous enregistrez pas pour utiliser le site Web et ne nous transmettez aucune autre information, nous ne recueillerons pas de données à caractère personnel, à l’exception de celles qui nous sont transmises par votre navigateur et qui vous permettent de consulter le site Web.

Ces données sont les suivantes :

  • Adresse IP 
  • Date et heure de la consultation
  • Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)  
  • Contenu de la consultation (page concrète) 
  • État de l’accès/code d’état HTTP  
  • Quantité de données transmises
  • Site Web d’où est partie la consultation
  • Navigation 
  • Système d’exploitation et interface utilisateur
  • Langue et version du navigateur

Utilisation de cookies à des fins de fonctionnalité

Nom

Valeur (f.e.)

Durée

Description

PreferredUserCountry

(cookie permanent)

de-ch

7 jours

Pays sélectionné et langue

CurrentCountryNodeId

(cookie permanent)

735 

-

ID du pays sélectionné

Cookienotification

(cookie temporaire)

wasShown

Session (jusqu’à la fermeture du navigateur)

Est installé jusqu’à ce que l’information sur les cookies figurant en bas de l’écran ait été supprimée.

  1. Lorsque vous utilisez le présent site Web,    des cookies sont stockés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers textes attribués au logiciel de navigation que vous utilisez, et qui sont stockés sur votre disque dur et transmettent certaines informations au service qui met en place les cookies (nous en l’occurrence). Ils servent à rendre les services proposés sur Internet généralement plus conviviaux et plus efficaces. Si vous avez créé un compte chez nous, les cookies que nous utilisons nous permettront de vous identifier lors de vos futures visites du présent site. Sinon, vous devrez vous identifier à chaque nouvelle visite.
  2. Le présent site Internet utilise des cookies temporaires (transient cookies) et des cookies permanents (limités dans le temps, persistent cookies) :
    • Les cookies temporaires sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur. Les cookies de session en font notamment partie. Ils enregistrent un ID de session, permettant d’attribuer divers renseignements de votre navigateur à la session conjointe. De cette façon, votre ordinateur peut être reconnu à nouveau lorsque vous revenez sur le site. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur. 
    • Les cookies permanents sont supprimés automatiquement après une durée déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. 
  3. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et, par exemple, refuser d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Cependant, nous tenons à vous informer qu’il se peut que vous ne puissiez pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de ce site.

Utilisation de Google Analytics 

  1. Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse d’Internet de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation du site Web. En règle générale, les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera mise en relation avec aucune autre donnée de Google. Le présent site Internet utilise Google Analytics avec l’extension « anonymizeIP ». Cela garantit le masquage de votre adresse IP de sorte que toutes les données sont prélevées de manière anonyme. Exceptionnellement, l’adresse IP intégrale peut être transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis et y être abrégée.
  2. Pour le compte de l’administrateur de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site Web, établir des rapports sur les activités sur le site Web et pour fournir d’autres prestations à l’administrateur en lien avec l’utilisation de ce site et d’Internet. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un simple réglage de votre navigateur ; nous vous signalons toutefois que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser entièrement toutes les fonctionnalités de ce site Internet.
  3. Vous pouvez par ailleurs empêcher l’enregistrement par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Un cookie opt-out sert à empêcher la saisie future de vos données lorsque vous visitez ce site web. Le cookie opt-out est valable uniquement sur ce navigateur et seulement pour notre site Web et est installé sur votre ordinateur. Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devez réactiver le cookie opt-out. [Remarque : Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation du cookie opt-out sur : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable.
  4. Nous utilisons Google Analytics et les fonctions d’Universal Analytics. Universal Analytics nous permet d’analyser sur tous les appareils les activités sur nos pages (par ex. en cas d’accès via un ordinateur portable, puis plus tard via une tablette). Cela est possible grâce à l’attribution pseudonyme d’un identifiant à un utilisateur. Une telle attribution a notamment lieu si vous vous enregistrez sur un compte client ou si vous vous connectez à votre compte client. Cependant, aucune donnée personnelle n’est transmise à Google. Même si Universal Analytics a davantage de fonctions que Google Analytics, cela ne signifie pas que cela engendre une restriction des mesures de protection des données comme le masquage de l’adresse IP ou l’extension du navigateur.

Utilisation de reciblage Facebook

  1. Nous utilisons sur ce site Web la fonction de reciblage « Custom Audiences » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Cette fonction nous permet d’afficher aux visiteurs du site Web des publicités ciblées, en fonction de leurs intérêts, sur Facebook lorsque les visiteurs du site Web sont connectés au réseau social. 
  2. Pour assurer cette fonction, le pixel Facebook est intégré sur le site Web. Ce pixel permet d’établir une connexion directe aux serveurs de Facebook lors de la visite du site Web. Les sites Internet que vous avez visités sont alors transmis au serveur de Facebook. Vous trouverez plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, sur vos droits à ce sujet et les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations sur protection de données de Facebook sur https://www.facebook.com/about/privacy/.
  3. Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les informations collectées à votre compte Facebook, vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Custom Audiences ». Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Newsletter

  1. Nous vous informons volontiers par le biais de notre newsletter sur les thèmes actuels de Ricola et de nos produits. Pour pouvoir vous envoyer une newsletter, nous avons besoin de votre nom, votre sexe et votre adresse e-mail. Vous pouvez les saisir dans les champs prévus à cet effet. Une fois que vous avez envoyé ces données, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse que vous nous avez indiquée, qui contient un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer afin de valider votre adresse e-mail.
  2. Nous enregistrons vos données uniquement dans le but de vous envoyer la newsletter.
  3. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter et ainsi vous opposer toute autre utilisation de vos données. Vous pouvez vous désabonner de ce service à la fin de la newsletter.

Durée de l’enregistrement

Sauf indication contraire, nous enregistrons vos données d’utilisation ou autres données personnelles pendant la durée légale que nous estimons nécessaire ou appropriée ou pendant la durée que nous estimons nécessaire pour le but pour lequel elles sont traitées. Nous supprimons vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires et dans tous les cas, à l’expiration de la durée de conservation maximale prescrite par la loi.

Droits de la personne concernée

Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits suivants :

  • Droit à l’information
  • Correction
  • Suppression
  • Limitation de traitement
  • Portabilité des données

En outre, vous disposez d’un droit d’opposition au traitement reposant sur un accord que vous avez donné ou sur nos intérêts justifiés. 

Droit de recours auprès des autorités de surveillance

Vous avez le droit de faire valoir un recours auprès des autorités de surveillance compétentes si vous pensez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la loi. 

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques actuelles afin de garantir la sécurité des données, notamment dans le but de protéger vos données personnelles contre les risques liés aux transferts de données ainsi qu’aux accès de tiers. Ces mesures sont adaptées à l’état actuel de la technique.

Modification de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données. La date de la dernière mise à jour se trouve à la fin de la déclaration de protection des données.

Version : 05.10.2017