Ricola a signé des contrats de prise en charge sur le long terme avec plus de 80 cultivateurs de montagne suisses qui jouent un rôle clé dans la culture des herbes. Ils se sont engagés à cultiver et à entretenir les herbes dans le respect de la nature, selon les règles fixées par Bio Suisse. La culture des herbes constitue une source de revenus importante pour la plupart de ces familles de cultivateurs. En sa qualité de partenaire commerciale fiable, Ricola signe des contrats fixes de livraison pour plusieurs années et offre ainsi un niveau de protection sociale élevé aux cultivateurs. À travers son initiative, Ricola a fait de la culture des herbes en Suisse une source de revenus alternative pour les exploitations agricoles. En Suisse, elle fait figure de pionnière en matière de culture des herbes.