Sau đây, chúng tôi cung cấp thông tin về việc thu thập dữ liệu cá nhân khi sử dụng trang web www.ricola.com, bao gồm mọi phiên bản tại các quốc gia và tên miền phụ (ví dụ: www.ricola.com/de-ch) (sau đây gọi là "trang web").

Danh tính đơn vị kiểm soát

Ricola Group Ltd., Baselstrasse 31, 4242 Laufen, Schweiz

Thông tin liên lạc của nhân viên bảo vệ dữ liệu

Bạn có thể liên hệ với nhân viên bảo vệ dữ liệu chịu trách nhiệm theo địa chỉ dưới đây:

Nhân viên bảo vệ dữ liệu của Ricola Group Ltd., Baselstrasse 31, 4242 Laufen, Schweiz hoặc gửi email đến datenschutz@ricola.com.

Mục đích và cơ sở pháp lý của việc xử lý dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu được thực hiện để phân tích lưu lượng truy cập internet trang web của chúng tôi, nhằm cải thiện chức năng của trang web chúng tôi và vì các mục đích quảng cáo. Việc xử lý dữ liệu của bạn là cần thiết đối với các mục đích lợi ích hợp pháp của Ricola.

Danh mục dữ liệu và nguồn gốc của dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng trang web của chúng tôi hoặc dữ liệu được bạn cung cấp tại trang web của chúng tôi (ví dụ: trong bối cảnh bản tin).

Người nhận dữ liệu

Với trường hợp không được nêu rõ dưới đây, dữ liệu của bạn sẽ không được chuyển cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Thu thập dữ liệu cá nhân trong quá trình sử dụng thông tin

Chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào nếu bạn sử dụng trang web này vì những mục đích thông tin thuần túy, tức là nếu bạn không đăng nhập, đăng ký hoặc truyền thông tin cho chúng tôi để sử dụng trang web - ngoại trừ dữ liệu mà trình duyệt của bạn truyền tải để cho phép bạn để truy cập trang web.

Nội dung này bao gồm:

  • Địa chỉ IP
  • Ngày giờ yêu cầu
  • Chênh lệch thời gian so với Giờ chuẩn Greenwich (GMT)
  • Nội dung yêu cầu (trang cụ thể)
  • Trạng thái truy cập/mã trạng thái HTTP
  • Khối lượng dữ liệu được truyền trong mỗi trường hợp
  • Trang web bắt nguồn yêu cầu
  • Trình duyệt
  • Hệ điều hành và giao diện của hệ điều hành đó
  • Ngôn ngữ và phiên bản phần mềm trình duyệt

Sử dụng cookie cho các mục đích chức năng

  1. Ngoài ra, cookie được lưu trữ trên máy tính của bạn khi bạn sử dụng trang web. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được phân bổ cho trình duyệt mà bạn đang sử dụng và được lưu trên ổ cứng của bạn, bằng cách mà thông tin xác định được chuyển đến nhà cung cấp đã đặt cookie (trong trường hợp này là chúng tôi). Mục đích của cookie là làm cho dịch vụ trực tuyến trở nên thân thiện và hiệu quả hơn với người dùng. Chúng tôi sử dụng cookie để có thể nhận dạng bạn cho các lần truy cập tiếp theo nếu bạn có tài khoản trên trang web chúng tôi. Nếu không có các cookie này, bạn sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
  2. Trang web này sử dụng các cookie nhất thời (sử dụng tạm thời) và cookie cố định (thời lượng sử dụng hạn chế) sau đây:
Tên Giá trị (ví dụ) Thời lượng Mô tả

Quốc gia người dùng ưa thích

(cookie cố định)

de-ch

7 ngày

Quốc gia và ngôn ngữ được chọn

Số Node ID của quốc gia hiện tại

(cookie cố định)

735

-

ID quốc gia được chọn

Thông báo về việc dùng cookie

(cookie tạm thời)

Đã được hiển thị

Phiên (cho đến khi đóng trình duyệt)

Cài đặt ngay khi thông báo sử dụng cookie ở dưới cùng của màn hình được xóa.

  1. Cookie tạm thời sẽ tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Chúng bao gồm các cookie phiên cụ thể. Chúng lưu trữ số ID phiên mà trình duyệt của bạn có thể gán các yêu cầu khác nhau cho một phiên chung. Điều này cho phép máy tính của bạn có thể được nhận dạng khi bạn quay trở lại trang web. Các cookie phiên sẽ bị xóa khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.
  2. Các cookie cố định sẽ tự động bị xóa sau một khoảng thời gian xác định trước, khoảng thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào cookie. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt bảo mật trình duyệt của bạn.
  1. Bạn có thể tạo cấu hình cài đặt trình duyệt theo sở thích của mình, và ví dụ là chặn các cookie bên thứ ba hoặc tất cả các cookie. Tuy nhiên, lưu ý là bạn có thể không sử dụng được tất cả các chức năng của trang web này.

Sử dụng Google Analytics

  1. Trang web này sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích của Google Inc. (“Google”). Google Analytics sử dụng các “cookie”, các tập tin văn bản được lưu trữ trên máy tính của bạn và cho phép phân tích việc sử dụng trang web của bạn. Thông tin được tạo bởi cookie liên quan đến việc bạn sử dụng trang web thường được truyền đến máy chủ Google ở Hoa Kỳ và được lưu trữ ở đó. Địa chỉ IP được trình duyệt của bạn truyền trong bộ khung (framework) của Google Analytics không bị so khớp với bất kỳ dữ liệu nào khác từ Google. Hơn nữa, chúng tôi đã mở rộng Google Analytics trên trang web này bằng cách sử dụng mã “IP ẩn danh”. Điều này đảm bảo việc che giấu địa chỉ IP của bạn, cho phép tất cả dữ liệu được thu thập một cách ẩn danh. Địa chỉ IP đầy đủ chỉ được gửi đến máy chủ Google ở Hoa Kỳ và bị cắt ở đó trong các trường hợp đặc biệt.
  2. Google thay mặt cho đơn vị điều hành trang web này sử dụng thông tin này để phân tích việc sử dụng trang web của bạn, để tổng hợp các báo cáo về hoạt động của trang web và cung cấp cho đơn vị điều hành trang web các dịch vụ khác liên quan đến việc sử dụng trang web và sử dụng internet. Bạn có thể ngăn việc lưu trữ cookie thông qua cài đặt tương ứng trong phần mềm trình duyệt của bạn; tuy nhiên, hãy lưu ý rằng nếu bạn làm điều này, bạn có thể không thể sử dụng tất cả các chức năng của trang web này trong phạm vi đầy đủ của chúng.
  3. Ngoài ra, bạn có thể ngăn chặn việc Google thu thập thông tin do cookie tạo ra và liên quan đến việc bạn sử dụng trang web (kể cả địa chỉ IP của bạn) và việc Google xử lý dữ liệu này bằng cách tải xuống và cài đặt trình plug-in trình duyệt có sẵn tại liên kết sau: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Thay thế cho tiện ích bổ sung của trình duyệt, đặc biệt là các trình duyệt trên thiết bị di động, bạn cũng có thể ngăn việc thu thập dữ liệu thông qua Google Analytics bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới. Cách này sẽ thiết lập một cookie opt-out ngăn chặn việc thu thập các dữ liệu của bạn trong tương lai khi bạn truy cập vào trang web này. Cookie opt-out chỉ áp dụng cho trình duyệt này và chỉ dành cho trang web của chúng tôi và sẽ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Nếu bạn xóa các cookie tại trình duyệt này, bạn sẽ phải thiết lập lại cookie opt-out.
  1. Chúng tôi sử dụng Google Analytics bao gồm các chức năng của Universal Analytics. Universal Analytics cho phép chúng tôi phân tích các hoạt động trên các trang của chúng tôi thông qua các thiết bị (ví dụ: để truy cập từ máy tính xách tay và sau đó từ máy tính bảng). Điều này được thực hiện bằng cách gán một ID người dùng bí danh cho người dùng. Ví dụ: việc gán bí danh xảy ra khi bạn đăng ký tài khoản khách hàng hoặc đăng nhập bằng tài khoản khách hàng của mình. Tuy nhiên, không có dữ liệu cá nhân nào được chuyển tiếp đến cho Google. Ngay cả khi các tính năng bổ sung được thêm vào Google Analytics bằng Universal Analytics, điều này không liên quan đến giới hạn các biện pháp bảo vệ dữ liệu như mặt nạ (masking) IP hoặc tiện ích bổ sung của trình duyệt.

Sử dụng Facebook Retargeting

  1. Trên trang web, chúng tôi sử dụng chức năng nhắm mục tiêu lại (retargeting) “Custom Audiences” của Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Hoa Kỳ (“Facebook”). Khi sử dụng chức năng này, chúng tôi có thể nhắm mục tiêu khách truy cập vào trang web bằng quảng cáo trên Facebook bằng cách cho hiển thị quảng cáo Facebook liên quan đến sở thích người dùng trang web khi họ sử dụng mạng xã hội Facebook.
  1. “Pixel Facebook” được sử dụng trên trang web để thực hiện chức năng này. Khi sử dụng các thẻ này, một kết nối trực tiếp đến các máy chủ Facebook được thiết lập khi trang web được truy cập. Kết nối này sẽ gửi đến máy chủ Facebook về trang web của chúng tôi mà bạn đã truy cập. Thông tin thêm về việc thu thập và sử dụng dữ liệu của Facebook, các quyền của bạn về vấn đề này và các tùy chọn để bảo vệ quyền riêng tư của bạn có thể xem trong thông báo về quyền riêng tư của Facebook tại https://www.facebook.com/about/privacy/. Nếu bạn không muốn Facebook chỉ định dữ liệu được thu thập trực tiếp vào tải khoản người dùng Facebook của mình, bạn có thể ngừng kích hoạt chức năng tiếp thị lại (remarketing) “Custom Audiences”. Để làm như vậy, bạn phải đăng nhập vào Facebook. Bạn cũng có thể trực tiếp hủy chức năng tiếp thị lại tại đây.

Ngăn chặn thu thập dữ liệu qua Facebook Custom Audiences

Bản tin

  1. Chúng tôi hân hạnh thông báo cho bạn những tin tức mới nhất về Ricola và các sản phẩm của chúng tôi thông qua các bản tin của chúng tôi. Để gửi một bản tin, chúng tôi cần tên và địa chỉ e-mail của bạn. Bạn có thể nhập cả hai thông tin này trong các trường tạo sẵn. Sau khi gửi đi dữ liệu này, bạn sẽ nhận được e-mail từ chúng tôi tại địa chỉ e-mail mà bạn cung cấp, trong email đó có một liên kết xác nhận mà bạn phải nhấp vào để xác minh địa chỉ e-mail mà bạn cung cấp.
  2. Chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn để gửi bản tin.
  3. Bạn có thể hủy đăng ký nhận bản tin bất cứ lúc nào và bằng cách đó, thu hồi quyền cho phép sử dụng thêm dữ liệu của bạn. Bạn có thể rút khỏi danh sách gửi thư ở cuối bản tin.

Thời gian lưu trữ

Trừ khi có quy định khác, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu sử dụng hoặc dữ liệu cá nhân khác miễn là chúng tôi thấy cần thiết hoặc phù hợp để tuân thủ luật pháp hiện hành hoặc miễn là chúng tôi thấy cần thiết cho các mục đích mà chúng được xử lý. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn ngay khi chúng không còn cần thiết và trong mọi trường hợp sau khi hết thời hạn lưu giữ tối đa theo quy định của pháp luật.

Quyền của chủ thể dữ liệu

Nếu các yêu cầu theo luật định được đáp ứng, bạn có các quyền sau:

  • Quyền thông tin
  • Quyền cải chính
  • Quyền xóa bỏ
  • Quyền hạn chế xử lý
  • Quyền di chuyển dữ liệu.

Ngoài ra, bạn có quyền phản đối bất cứ lúc nào đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

 

Quyền kháng cáo lên cơ quan giám sát

Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền nếu bạn cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là không hợp pháp.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để đảm bảo an toàn dữ liệu, đặc biệt là bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi rủi ro trong quá trình truyền dữ liệu và không bị tiếp cận bởi các bên thứ ba. Các biện pháp này được điều chỉnh theo công nghệ tiên tiến hiện hành.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Bạn sẽ tìm thấy ngày thay đổi gần nhất ở cuối phần chính sách bảo mật.

Ngày sửa đổi lần cuối: 10.05.2017

Trang web này sử dụng cookie để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất có thể. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây.