V nadaljevanju vas želimo obvestiti o zbiranju osebnih podatkov, ko uporabljate spletno stran www.ricola.com vključno z različicami in poddomenami držav (npr. www.ricola.com/de-ch) (v nadaljevanju „spletna stran“).

Identiteta odgovorne osebe

Ricola AG, Baselstrasse 31, 4242 Laufen, Švica

Kontaktni podatki pooblaščenca za varstvo podatkov

Pristojnega pooblaščenca za varstvo podatkov dobite na naslovu: Pooblaščenec za varstvo osebnih podatkov Ricola AG, Baselstrasse 31, 4242 Laufen, Švica ali datenschutz@ricola.com.  

Namen obdelave in pravna podlaga

Obdelava podatkov se izvaja za analizo spletnega prometa na naši spletni strani, za izboljšanje funkcionalnosti naše spletne strani in za oglaševalske namene. Obdelava vaših podatkov je potrebna za zaščito naših legitimnih interesov.

Kategorije podatkov in izvor podatkov

Obdelujemo podatke, ki izhajajo iz uporabe naše spletne strani oziroma podatke, ki ste jih posredovali sami (na primer v zvezi z naročilom novic).

Prejemnik

Če v nadaljevanju ni izrecno navedeno, vaši podatki ne bodo razkriti tretjim osebam.

Zbiranje osebnih podatkov za informativno uporabo

V primeru zgolj informativne uporabe spletne strani, to pomeni, če se ne prijavite za uporabo spletne strani, registrirate ali kako drugače pošljete podatke, ne bomo zbrali nobenih osebnih podatkov, z izjemo podatkov, ki jih posreduje vaš brskalnik, da lahko obiščete spletno stran.

To so:

  • IP naslov
  • datum in čas zahteve
  • razlika v časovnem pasu glede na osrednji čas po Greenwichu (GMT)
  • vsebina zahteve (konkretna stran)
  • stanje dostopa/koda stanja HTTP
  • vsaka prenesena količina podatkov
  • spletna stran, od katere prihaja zahteva
  • brskalnik
  • operacijski sistem in njegov vmesnik
  • jezik in različica programske opreme brskalnika

uporaba piškotkov za funkcionalne namene

  1. Poleg tega so piškotki shranjeni v vašem računalniku, ko uporabljate spletno mesto. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na trdi disk in dodeljeni brskalnik, ki ga uporabljate, in tistim, ki določajo piškotek (v tem primeru nam), zagotavljajo določene informacije. Omogočajo, da je splet uporabniku bolj prijazen in učinkovit. Uporabljamo piškotke, ki vas prepoznajo ob nadaljnjih obiskih, če imate račun pri nas. V nasprotnem primeru bi se morali ob vsakem ponovnem obisku znova prijaviti.
  2. Ta spletna stran uporablja naslednje prehodne piškotke (začasna uporaba) in trajne piškotke (časovno omejena uporaba):

ime

Value (f.e.)

trajanje

opis

PreferredUserCountry

(trajni piškotek)

nem-švi

7 dni

Izbrana država in jezik

CurrentCountryNodeId

(trajni piškotek)

735

-

ID izbrane države

Cookienotification

(prehodni piškotek)

wasShown

Seja (dokler brskalnik ni zaprt)

je nastavljena, ko je bil piškotek Cookienformation na dnu odstranjen.

  1. Prehodni piškotki se samodejno izbrišejo, ko zaprete brskalnik. Sem spadajo zlasti piškotki seje. Ti shranjujejo tako imenovani ID seje, s katerim se lahko dodelijo različnim zahtevam vašega brskalnika v skupni seji. To bo omogočilo prepoznavanje vašega računalnika, ko se vrnete na spletno stran. Piškotki seje se izbrišejo, ko se odjavite ali ko zaprete brskalnik.
  2. Trajni piškotki se samodejno izbrišejo po določenem času, kar se lahko med piškotki razlikuje. Piškotke lahko kadar koli izbrišete v varnostnih nastavitvah vašega brskalnika.
  1. V nastavitvah lahko brskalnik nastavite glede na vaše želje in npr. zavrnete sprejetje piškotkov tretjih oseb ali vseh piškotkov. Poudarjamo pa, da morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij te spletne strani.

Uporaba storitve Google Analytics

  1. Ta spletna stran uporablja Google Analytics, storitev spletne analitike, ki jo zagotavlja Google Inc. („Google“). Google Analytics uporablja tako imenovane „piškotke“, besedilne datoteke, ki so shranjene v računalniku, in ki omogočajo analizo uporabe spletne strani. Podatki, ki jih piškotek pridobi o vaši uporabi spletne strani, se običajno prenašajo na Googlov strežnik v ZDA in tam shranijo. Naslov IP, ki ga zagotovi Google Analytics kot del storitve Google Analytics, se ne bo združil z drugimi Googlovimi podatki. Na tej spletni strani smo v storitvi Google Analytics razširili tudi kodo »anonymizeIP«. To zagotavlja zaščito IP-naslova, tako da se vsi podatki zbirajo anonimno. Samo v izjemnih primerih bo celotni naslov IP poslan na Googlov strežnik v ZDA in tam skrajšan.
  1. V imenu upravljavca te spletne strani bo Google uporabil te podatke za oceno vaše uporabe spletne stani, za zbiranje poročil o dejavnostih spletne strani in za posredovanje drugih storitev, povezanih z uporabo spletne strani in uporabo interneta, upravljavcu spletnega mesta. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite z ustrezno nastavitvijo vaše programske opreme brskalnika; vendar opozarjamo, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti izkoristiti vseh funkcij te spletne strani.
  1. Poleg tega lahko Googlu preprečite zbiranje podatkov, ki jih ustvari piškotek, in so povezani z vašo uporabo spletne strani (vključno z vašim naslovom IP), kot tudi obdelavo teh podatkov s strani Googla s prenosom vtičnika za brskalnik, ki je na voljo pod naslednjo povezavo in ga lahko namestite s klikom nanjo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Kot alternativo dodatku brskalnika, zlasti za brskalnike v mobilnih napravah, lahko storitvi Google Analytics preprečite zbiranje s klikom na povezavo. Piškotek za onemogočanje je nastavljen za preprečevanje prihodnjega zbiranja podatkov ob obisku te spletne strani. Piškotek za onemogočanje velja samo za ta brskalnik in samo za našo spletno stran in bo na vaši napravi zavrnjen. Če izbrišete piškotke v tem brskalniku, morate piškotek za onemogočanje ponovno nastaviti.
  1. Uporabljamo storitev Google Analytics vključno s funkcijami Universal Analytics. Universal Analytics nam omogoča analizo dejavnosti pri navzkrižnem dostopu z različnih naprav na naše strani (na primer pri dostopu prek prenosnega računalnika in pozneje s tabličnim računalnikom). To je omogočeno s psevdonimno dodelitvijo uporabnikovega ID-ja. Do takšne dodelitve pride na primer, ko se registrirate za račun stranke ali se prijavite v račun stranke. Vendar pri tem osebni podatki ne bodo posredovani Googlu. Tudi če pride do dodajanja dodatnih funkcij v storitev Google Analytics s programom Universal Analytics, to ne pomeni, da je prišlo do omejitve ukrepov varovanja zasebnosti, kot so maskiranje IP-ja ali dodatki za brskalnik.

Uporaba ponovnega ciljnega usmerjanja pri Facebooku

  1. Uporabljamo funkcijo ponovnega ciljnega usmerjanja po meri „Custom Audiences“ podjetja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ZDA ("Facebook"). S to funkcijo lahko obiskovalce spletne strani na Facebooku usmerimo z oglaševanjem tako, da ob obisku socialnega omrežja Facebook na spletno stran vključimo zanimive oglase Facebook.
  1. Za izvedbo funkcije se na spletni strani izvaja tako imenovan Facebook-Pixel. Preko tega piksla se ob obisku spletne strani vzpostavi neposredna povezava s strežniki Facebook. Na ta način bo na strežnik Facebook poslano, katero od naših spletnih strani ste obiskali. Če želite več informacij o zbiranju in uporabi podatkov prek Facebooka, o vaših pravicah v zvezi s tem in načinih zaščite vaše zasebnosti, si oglejte pravilnik o zasebnosti družbe Facebook na naslovu https://www.facebook.com/about/privacy/
  1. Če ne želite, da Facebook dodeli zbrane informacije vašemu uporabniškemu računu Facebook, lahko funkcijo ponovnega ciljnega trženja „Custom Audiences“ deaktivirate tukaj. Pri tem morate biti prijavljeni v Facebook. Lahko pa tudi tukaj onemogočite funkcijo za ponovno trženje.
  1. Uporabljamo storitev Google Analytics vključno s funkcijami Universal Analytics. Universal Analytics nam omogoča analizo dejavnosti pri navzkrižnem dostopu z različnih naprav na naše strani (na primer pri dostopu prek prenosnega računalnika in pozneje s tabličnim računalnikom). To je omogočeno s psevdonimno dodelitvijo uporabnikovega ID-ja. Do takšne dodelitve pride na primer, ko se registrirate za račun stranke ali se prijavite v račun stranke. Vendar pri tem osebni podatki ne bodo posredovani Googlu. Tudi če pride do dodajanja dodatnih funkcij v storitev Google Analytics s programom Universal Analytics, to ne pomeni, da je prišlo do omejitve ukrepov varovanja zasebnosti, kot so maskiranje IP-ja ali dodatki za brskalnik.

Uporaba ponovnega ciljnega usmerjanja pri Facebooku

  1. Uporabljamo funkcijo ponovnega ciljnega usmerjanja po meri „Custom Audiences“ podjetja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ZDA ("Facebook"). S to funkcijo lahko obiskovalce spletne strani na Facebooku usmerimo z oglaševanjem tako, da ob obisku socialnega omrežja Facebook na spletno stran vključimo zanimive oglase Facebook.
  1. Za izvedbo funkcije se na spletni strani izvaja tako imenovan Facebook-Pixel. Preko tega piksla se ob obisku spletne strani vzpostavi neposredna povezava s strežniki Facebook. Na ta način bo na strežnik Facebook poslano, katero od naših spletnih strani ste obiskali. Če želite več informacij o zbiranju in uporabi podatkov prek Facebooka, o vaših pravicah v zvezi s tem in načinih zaščite vaše zasebnosti, si oglejte pravilnik o zasebnosti družbe Facebook na naslovu https://www.facebook.com/about/privacy/
  1. Če ne želite, da Facebook dodeli zbrane informacije vašemu uporabniškemu računu Facebook, lahko funkcijo ponovnega ciljnega trženja „Custom Audiences“ deaktivirate tukaj. Pri tem morate biti prijavljeni v Facebook. Lahko pa tudi tukaj onemogočite funkcijo za ponovno trženje.

Novice

  1. Z veseljem vas obveščamo o naših novicah o aktualnih temah glede podjetja Ricola in naših izdelkih. Za pošiljanje novic potrebujemo vaše ime, spol in e-poštni naslov. Oboje lahko vnesete v za to predvidena polja. Ko boste poslali te podatke, boste od nas prejeli e-pošto na naveden e-poštni naslov, v kateri morate klikniti povezavo za potrditev pravilnosti e-poštnega naslova.
  1. Vaše podatke bomo shranili samo za namen pošiljanja novic.
  1. Od prejemanja novic se lahko kadarkoli odjavite in tako prekličete nadaljnjo uporabo vaših podatkov. Na koncu novic se lahko izbrišete iz seznama prejemnikov novic.

Trajanje hrambe

Če ni drugače navedeno, bomo obdržali podatke o uporabi ali druge osebne podatke tako dolgo kot menimo, da je to potrebno ali primerno za uskladitev z veljavno zakonodajo oziroma, da je to potrebno za namene obdelave. Vaše podatke bomo izbrisali takoj, ko ih ne bomo več potrebovali in v vsakem primeru po izteku predpisanega maksimalnega obdobja hrambe.

Pravice zadevne osebe

Po zakonu imate naslednje pravice:

  • pravico do obveščenosti
  • popravka
  • izbrisa
  • omejitve obdelave
  • prenosljivosti podatkov.

Poleg tega imate pravico, da kadar koli nasprotujete obdelavi podatkov na podlagi vašega soglasja ali naših zakonitih interesov.

Pravica do pritožbe nadzornemu organu

Imate pravico do pritožbe pri pristojnem organu, če menite, da je obdelava vaših osebnih podatkov nezakonita.

Varnost podatkov

Ohranjamo najnovejše tehnične ukrepe za zagotavljanje varnosti podatkov, zlasti za zaščito vaših osebnih podatkov pred nevarnostmi med prenosom podatkov in prenosom tretjim osebam. Ti so prilagojeni trenutnemu stanju tehnike.

Sprememba politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da lahko politiko zasebnosti v vsakem trenutku spremenimo. Datum zadnje posodobitve najdete na koncu pravilnika o zasebnosti.

Stanje: 05.10.2017