Il controllo qualità Ricola è sempre più severo: solo le erbe migliori e più fresche lo superano.

I contadini Ricola raccolgono le erbe appena raggiungono il massimo delle sostanze richieste per le specialità alle erbe Ricola. Si tratta di principi attivi contenuti nelle foglie, nei fiori e nelle radici. Le piante appena tagliate vengono trasportate nei luoghi adibiti all'essiccamento. Ricola ne controlla e supervisiona costantemente la qualità.

Prima di essere trasformate in specialità Ricola, le erbe vengono sottoposte ad un accurato controllo finale nella sede di Laufen. Gli addetti al controllo qualità verificano se la merce ricevuta soddisfa i severi requisiti imposti dell'azienda. Freschezza, colore, profumo, purezza, quantità e qualità delle sostanze contenute: tutte queste caratteristiche devono essere soddisfacenti perché le erbe passino alla lavorazione.

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