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Kräuterzentrum」 © Simone Bossi 攝影師

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有關線上爭議解決 (ODR) 的資訊:歐盟委員會為線上糾紛提供了一個解決平台。該平台致力於促進庭外解決線上銷售和服務協議中有關合約義務的爭議。

該平台可以在  http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 處找到。

我們不會參與消費者仲裁機構之前的庭外和解。