FAQ

Le erbe utilizzate nei prodotti Ricola sono coltivate con metodi naturali. Tuttavia, per soddisfare le severe direttive di Bio Suisse, un'azienda agricola deve utilizzare metodi biologici in tutti i settori (cereali, produzione di frutta, allevamento, ecc.). Non tutti i nostri agricoltori sono in grado di compiere questo notevole sforzo, soprattutto per motivi finanziari. Tuttavia, più di due terzi dei coltivatori di erbe Ricola soddisfano già i requisiti Bio Suisse.

Informazioni per i vegetariani:

Le varietà erboristiche Ricola sono adatte ai vegetariani. Tuttavia, alcuni dei nostri prodotti contengono ingredienti che non sono ammessi in tutti i tipi di diete vegetariane. L'elenco degli ingredienti riportato sulla confezione contiene informazioni complete su tutte le sostanze.

Informazioni per i vegani:

La gamma Ricola comprende molte caramelle e tisane che possono essere consumate dai vegani. Tuttavia, alcune caramelle contengono miele e non sono quindi adatte ai vegani. Nell'interesse della trasparenza, Ricola elenca tutti gli ingredienti su tutte le confezioni dei prodotti.

Tutti i nostri prodotti sono basati sulla miscela di 13 erbe Ricola, ben consolidata e testata, e contengono oli essenziali come aromi naturali.
Vi consigliamo di parlarne con il vostro omeopata o con il vostro farmacista.

Lo strato bianco sulla caramella alle erbe è isomalto cristallizzato/zucchero cristallizzato. Questo problema può verificarsi in caso di conservazione non corretta, ad esempio in presenza di un'elevata umidità atmosferica. Lo strato bianco è innocuo per la salute.

Poiché Ricola è principalmente uno stabilimento di produzione, ci atteniamo a rigide norme igieniche in accordo con Swissmedic. Consentire la visita dello stabilimento richiederebbe l'attuazione delle misure precauzionali necessarie e l'adeguamento degli spazi. Per questo motivo, le visite allo stabilimento sono riservate esclusivamente ai partner commerciali di Ricola, e solo su base molto limitata.
Tuttavia, è possibile visitare il nostro negozio di esperienze e il nostro Herb Center di Laufen, nonché i nostri diversi giardini di erbe aromatiche in tutta la Svizzera. Un elenco dei nostri giardini di erbe aromatiche è disponibile all'indirizzo www.ricola.com/it-it/scoprire/visitare/.

In linea di massima, i prodotti Ricola possono essere utilizzati in gravidanza e durante l'allattamento. Per la vostra sicurezza, tuttavia, vi consigliamo di consultare preventivamente il vostro medico per escludere eventuali allergie o intolleranze a determinati ingredienti dei nostri prodotti. Tutti gli ingredienti sono elencati sulla confezione.

Le caramelle alle erbe originali Ricola a forma di cubo sono il nostro prodotto tradizionale. La loro forma e la loro ricetta praticamente non sono cambiate dal 1940. La forma quadrata è caratteristica di questo prodotto ed è molto apprezzata da molti consumatori che amano i bordi dritti. Tuttavia, sappiamo che alcuni consumatori preferiscono un caramella a forma ovale. Ecco perché la versione senza zucchero del nostro prodotto originale e molti altri prodotti sono disponibili in forma ovale.

l nome Ricola deriva dal nome della famiglia proprietaria, Richterich, e dal nome della città svizzera in cui i prodotti Ricola sono stati inventati e vengono prodotti ancora oggi: Laufen. Quindi, prendendo le prime due lettere di RIchterich COmpany LAufen, si ottiene RICOLA!

Non abbiamo mai testato i nostri prodotti sugli animali e i nostri prodotti non sono destinati al consumo animale. Se avete un animale domestico che ha ingerito le nostre caramelle per la tosse, contattate il vostro veterinario. I prodotti Ricola non contengono xilitolo, un dolcificante che è stato collegato a problemi di salute negli animali domestici.

Visita la pagina Prodotti del nostro sito web, quindi seleziona il gusto che ti interessa e troverai le informazioni nutrizionali in quella pagina.

Tutti i prodotti Ricola sono considerati privi di glutine secondo gli standard alimentari internazionali Codex e sono quindi adatti alle persone con intolleranza al glutine.
In alcuni Paesi, tuttavia, siamo tenuti per legge a indicare come allergeni gli ingredienti che hanno un'origine contenente glutine, anche se non contengono più l'allergene. Potete essere certi che nessuno dei nostri prodotti contiene glutine.

Tutti i prodotti Ricola sono considerati privi di lattosio secondo l'ordinanza svizzera sulle Derrate Alimentari e sono adatti alle persone con intolleranza al lattosio.

Tutte le specialità erboristiche Ricola prodotte a Laufen sono kosher e halal.

I prodotti Ricola possono contenere tracce di alcol (etanolo) a causa dei loro ingredienti. Ciò è simile alla frutta e ad altri alimenti contenenti zucchero o amido, che possono produrre piccole quantità di alcol quando vengono consumati e digeriti.Il contenuto di alcol nei prodotti Ricola è inferiore allo 0,5% e pertanto i prodotti sono considerati “senza alcol”.

In tutti i mercati in cui vengono commercializzati, i prodotti Ricola sono conformi a tutti i requisiti relativi agli OGM, se tali requisiti esistono nel rispettivo Paese. In base a tali requisiti, i prodotti Ricola sono considerati privi di OGM.

Il termine “polioli”, che utilizziamo nella tabella dei valori nutrizionali in conformità ai requisiti di dichiarazione dei prodotti alimentari, si riferisce ai sostituti dello zucchero.Nei nostri prodotti senza zucchero, utilizziamo l'isomalto come sostituto dello zucchero. L'isomalto (o il sorbitolo e lo sciroppo di sorbitolo) appartiene a un gruppo di sostanze note come “polioli/polialcoli” (alcoli dello zucchero), e la legge ci impone di etichettarli come “polialcoli”. I polialcoli non hanno effetti “alcolici”. Poiché l'isomalto ha proprietà dolcificanti lievi, deve essere dichiarato come edulcorante. Tuttavia, la maggior parte del sapore dolce delle gocce proviene dagli edulcoranti (aspartame / sucralosio / acesulfame-K) o dai glicosidi steviolici della pianta della stevia. L'isomalto non è in realtà così dolce e deve essere utilizzato in combinazione con un altro dolcificante (ad esempio la stevia) per conferire al prodotto il gusto dolce che i consumatori apprezzano.

Ogni gusto Ricola ha un diverso livello di mentolo. Questo si riferisce a un'esperienza gustativa diversa dovuta ai diversi livelli di mentolo.

Tutti i prodotti Ricola sono privi di noci e arachidi.

Ricola non è classificata come biologica, ma nei nostri prodotti utilizziamo ingredienti di alta qualità. Per un elenco completo degli ingredienti e delle informazioni nutrizionali delle nostre caramelle, visitate la pagina dei prodotti.

La maggior parte delle caramelle Ricola sono prive di zucchero, in modo da poter offrire ai consumatori prodotti a basso contenuto calorico e rispettosi verso i denti. Per garantire che le caramelle abbiano comunque un sapore dolce, contengono edulcoranti. Inizialmente utilizzavamo aspartame, sucralosio e acesulfame-K nei nostri prodotti. Tuttavia, laddove possibile, abbiamo sostituito questi edulcoranti con glicosidi steviolici, estratti dalle piante di stevia.

Il colore caramello presente in alcuni dei nostri prodotti è ottenuto dal saccarosio (zucchero di barbabietola), in condizioni molto specifiche. Possiamo confermare che il colore caramello non contiene 4-metilimidazolo (4-MEI). Solo i colori Ammonia Caramel (E 150c) e Sulphite Ammonia Caramel (E 150d) contengono 4-metilimidazolo (4-MEI) e non utilizziamo questi due colori nei nostri prodotti Ricola.

I nostri prodotti sono disponibili solo presso i nostri rivenditori e dal 2023 anche nel nostro negozio di Laufen, in Svizzera.