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«Centro de hierbas» © Simone Bossi Fotógrafo

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Solución de conflictos online (OS)

Información sobre la solución de conflictos online (válida solo para países de la UE): La Comisión Europea dispone de una plataforma para la resolución de conflictos online (OS). Esta plataforma pretende servir como punto de coordinación para la solución extrajudicial de litigios en materia de obligaciones contractuales de los contratos online de compra y de servicios.

Puede acceder a la plataforma en http://ec.europa.eu/consumers/odr/

No participaremos en ninguna resolución de litigios que se celebre ante un órgano de arbitraje para los consumidores.