Dal 2000 a oggi
Adrian Kohler, che collabora con l'azienda da molti anni, prende in mano le sorti di Ricola AG come nuovo amministratore. Felix Richterich mantiene la carica di Presidente e Delegato del Consiglio di amministrazione, supportato dal fratello Lukas Richterich nel ruolo di Vicepresidente.
Nel 2006 Ricola AG apre una piccola fabbrica di caramelle a Laufen, uno stabilimento ultramoderno dotato di sistemi di automazione integrati e dei requisiti tecnici più moderni necessari per confezionare prodotti farmaceutici e alimentari. La vecchia fabbrica viene ristrutturata e utilizzata per il packaging.
L'internazionalizzazione continua: Ricola apre succursali in Italia, Hong Kong e Inghilterra. Oltre alle caramelle alle erbe vengono immessi nel mercato nuovi prodotti come le pastiglie alle erbe, i chewing gum e le tisane alle erbe in bustina.
Nel 2010 Ricola AG inaugura la Ricola Foundation, una fondazione di pubblica utilità con cui l'azienda intende contribuire alla ricerca e al mantenimento del patrimonio naturale e culturale dell'umanità. Come primo progetto la Ricola Foundation ha scelto di dare il proprio sostegno alla rete scientifica COLOSS che si occupa di ricercare le cause della moria che ha colpito le api in tutto il mondo.
Attualmente Ricola impiega circa 400 collaboratrici e collaboratori a livello internazionale ed esporta in circa 50 Paesi fra Europa, Asia e Nordamerica. Lo spirito di innovazione di Ricola continua a dare i suoi frutti. Ne sono un esempio le caramelle ai gusti Cranberry, Olivello spinoso e Verbena, la tisana Ricola in bustina e i chewing gum Ricola.