Les auxiliaires technologiques servant à la fabrication de matières premières peuvent être d’origine animale. Il est cependant très difficile d’obtenir des renseignements à ce sujet de la part de nos fournisseurs de matières premières. Pour cette raison, nous ne pouvons pas absolument garantir l’utilisation exclusive de matières premières d’origine non animale pour la fabrication de nos produits. Dans notre entreprise, nous produisons également des produits contenant du miel et de la gélatine.
En règle générale, les spécialités aux plantes Ricola conviennent aux végétariens. Cependant, certains de nos produits contiennent des composants qui ne sont pas adaptés à tous les types de végétarisme. L’ensemble des composants est indiqué sur la liste des ingrédients figurant sur l’emballage.
Tous nos produits reposent sur le fameux mélange de plantes Ricola qui contient de la menthe. La plupart des produits Ricola contiennent en outre un taux significatif de menthol (sous forme de substance pure ou d’essence de menthe) en guise d’arôme naturel.
L’ensemble des spécialités aux plantes Ricola est considéré comme étant exempt de gluten, conformément aux normes du Codex Alimentarius Standard.
L’ensemble des spécialités aux plantes Ricola est considéré comme étant exempt de lactose.
Par principe, nous ne proposons pas de vente directe ou en usine aux particuliers, nous vendons nos produits exclusivement par nos distributeurs dans les différents marchés.
Nos distributeurs vendent nos produits uniquement par l’intermédiaire des commerces sur leurs marchés respectifs et ne proposent pas de vente directe aux particuliers.
Notre stratégie publicitaire consiste à privilégier les supports classiques, tels que les spots télévisés, la radio ou l’affichage. C’est la raison pour laquelle nous n’acceptons que les engagements de sponsoring qui correspondent en tout point aux valeurs de notre marque et qui s’inscrivent dans les limites du budget prévu. Les seules dérogations consenties concernent les associations locales et les événements organisés dans la région.
Nous recevons un tel nombre de demandes pour des tombolas, des événements associatifs, des fêtes privées, etc., que nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’offrir des échantillons gratuits et/ou des articles publicitaires à tout le monde.
Les bonbons Ricola se brisent lorsqu’ils tombent par terre après avoir été lancés. Vous comprendrez donc que nous ne pouvons pas offrir d’échantillons gratuits pour les défilés organisés lors de carnaval, de fêtes populaires, etc.
