Politique de confidentialité

Votre confidentialité est très importante pour Ricola AG, une société suisse (numéro de société CH-280.3.918.712-9) dont le siège social est situé à Baselstrasse 31, 4242 Laufen, Suisse («nous»). Nous avons établi et mis en œuvre des pratiques de gestion des informations et des données pour notre site Internet, disponibles sur: http://www.ricola.com (les «Sites Internet»).

Cette politique de confidentialité (la «Politique») décrit les pratiques qui s’appliquent à nos Sites Internet. Nous avons préparé cette Politique pour vous fournir autant d’informations que possible au sujet de nos pratiques, pour que vous puissiez prendre une décision éclairée quant à la mesure de votre utilisation de notre site. Lorsque nous faisons référence dans cette Politique de confidentialité au «traitement» des données à caractère personnel, nous entendons tout traitement de données – par exemple la collecte, la gestion, le stockage, l’utilisation, la cession, la divulgation, la suppression, l’accès, etc.

Comment nous traitons les données

Utilisation de nos Sites Internet sans enregistrement

Lorsque vous visitez notre Site Internet, nous traitons les données d’usage concernant votre utilisation de nos Sites Internet (les «Données de session») relatives notamment à la navigation sur nos Sites Internet, au nombre de visiteurs sur chaque page en particulier, à la durée et la fréquence des visites sur nos Sites Internet, la langue et le pays de préférence sélectionnés par nos visiteurs, le type de navigateur et le système d’exploitation utilisés par nos visiteurs, ainsi que les adresses Internet Protocol («IP») à partir desquelles les visiteurs se connectent sur notre site (c’est à dire l’adresse qui identifie l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à notre site). Nous traitons les Données de session pour analyser l’affluence sur nos Sites Internet et pour améliorer leur fonctionnement.

Utilisation de nos Sites Internet avec inscription

Nos Sites Internet proposent des services divers, notamment des jeux en ligne, des concours et des tirages au sort (les «Services»). Pour utiliser les Services, vous devez vous inscrire sur l’un des Sites Internet. Nous ne traiterons que les informations à votre sujet que vous nous communiquez volontairement. Les informations que vous pouvez nous communiquer incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone personnel ou professionnel (les «Données personnelles»).

Si vous décidez de vous inscrire, nous pouvons traiter les Données personnelles dans le but de gérer et de fournir les Services proposés sur notre Site Internet, de prévenir les abus de nos Services et d'effectuer des études de marché et des opérations commerciales par téléphone, sms, mms et e-mail au sujet de produits, d’initiatives et d’événements du groupe de sociétés Ricola, et de bâtir des profils individuels et collectifs (profilage). La fourniture des données personnelles pour le marketing direct se fait de manière volontaire. Dans le cadre du processus d’inscription, nous vous donnons la possibilité d’indiquer si vous souhaitez ou non recevoir des informations promotionnelles (option d’adhésion). Si vous n’exercez pas l’option visant à recevoir les informations promotionnelles, nous ne vous enverrons pas les informations promotionnelles et même si vous choisissez de les recevoir, vous aurez la possibilité à tout moment de changer d’avis.

Utilisation de nos Sites Internet pour les candidatures

Nos Sites Internet incluent également des informations quant aux postes actuellement vacants. Si vous décidez de vous porter candidat à un emploi, vous devrez nous fournir votre curriculum vitae («CV») et toutes les informations s'y rapportant via nos Sites Internet ou en utilisant les adresses e-mail fournies sur les Sites Internet correspondants.

Si vous nous fournissez votre CV et les informations s'y rapportant, nous utiliserons votre CV et les informations s'y rapportant pour évaluer votre admissibilité à un poste vacant. Nous n’accuserons pas réception de votre CV, mais nous vous ferons savoir dans un délai raisonnable si vous êtes admissible pour un poste vacant. Nous supprimerons votre CV et toute autre information fournie au cours du processus de dépôt de candidature lorsque nous déterminerons si vous êtes ou non admissible pour un poste vacant.

Vous êtes entièrement responsable de toutes les informations (y compris tout CV) et communications que vous nous transmettez. Vous ne devez pas fournir d’informations inexactes, périmées et/ou incomplètes à votre sujet. Si vous nous fournissez des informations personnelles d’une tierce partie, vous êtes tenu d’obtenir le consentement explicite de la tierce partie concernée pour le traitement de ses informations personnelles pour les motifs établis par la présente Politique.

Comment nous communiquons les données

Nous pouvons communiquer toutes les Données de session et toutes les Données personnelles avec d’autres membres du groupe de sociétés Ricola pour les motifs spécifiés par la présente Politique et avec des prestataires de services tiers (les «Prestataires de services») pour obtenir des services professionnels, techniques ou organisationnels qui servent à l’exploitation de nos Sites Internet. Les Prestataires de services traiteront les Données de session et les Données personnelles en tant que préposés au traitement des données pour notre compte. Nous ne communiquerons avec les Prestataires de services que les Données de session et les Données personnelles qui sont nécessaires à la réalisation de leurs fonctions respectives. Les Prestataires de services devront accepter contractuellement de ne traiter que les Données de session et les Données personnelles partagées avec eux pour les motifs spécifiés ci-dessus. Si des destinataires des Données de session et des Données personnelles sont situés dans des pays dans lesquels les lois en matière de protection des données n’offrent pas le même niveau de protection que les lois en Suisse ou de l’Espace économique européen, nous nous assurerons par contrat à ce que les Données de session et les Données personnelles soient traitées avec un niveau de protection équivalent à celui offert par les lois en Suisse ou de l’Espace économique européen.

Nous pouvons également partager vos Données de session et vos Données personnelles si nous considérons qu’il est nécessaire ou approprié de le faire pour des raisons de conformité avec les lois et réglementations applicables, en cas de procédure judiciaire, d’ordonnances émanant d’autorités ou de tribunaux compétents ou d’autres obligations légales, ou bien pour protéger ou faire valoir nos droits et notre propriété.

Comment nous utilisons les cookies

Au-delà du traitement des Données de session, nous pouvons insérer un cookie sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Un cookie est un petit fichier informatique que notre ordinateur envoie vers votre ordinateur et que votre ordinateur ou votre appareil mobile nous renvoie à chaque fois que vous vous connectez sur notre Site Internet. Les cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos Sites Internet. Nous utilisons les cookies pour personnaliser et améliorer votre expérience sur nos Sites Internet. Par exemple, nous utilisons des cookies pour garder une trace de votre utilisation de nos Sites Internet, notamment les paramètres de préférence de langue et de pays, recueillir des données pour améliorer le contenu de nos Sites Internet, vous fournir des informations qui peuvent vous intéresser et améliorer la sécurité de votre expérience avec nous. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur en modifiant ses options de manière à cesser d’accepter les cookies ou à vous demander votre avis avant d’accepter un cookie d’un site que vous visitez. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre ordinateur ou appareil mobile en utilisant la fonction prévue à cet effet sur votre navigateur. Si vous décidez de ne pas accepter nos cookies, vous ne serez pas en mesure de consulter certaines informations sur notre site ou d’utiliser certaines fonctions destinées à améliorer votre expérience sur nos Sites Internet.

Comment nous utilisons Google Analytics

Les Sites Internet utilisent «Google Analytics», un logiciel fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des cookies et des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile pour permettre d’analyser votre utilisation des Sites Internet. Les informations générées par le cookie au sujet de votre utilisation des Sites Internet (y compris votre adresse IP) sont envoyées vers un serveur Google aux États-Unis où elles sont stockées. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation des Sites Internet, compiler des rapports sur l’activité sur Internet à l’intention des opérateurs de site Internet et fournir d’autres services liés à l’activité et à l’utilisation d’Internet. De plus, Google peut transmettre ces informations à des tierces parties si la loi l’exige ou si ces tierces parties traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associe pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous le faites, vous risquez de ne pas être en mesure de bénéficier de toutes les fonctions des Sites Internet. [En utilisant les Sites Internet, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière décrite et pour les motifs susmentionnés.

Veuillez noter que nous avons choisi et activé l’option «IP – Anonymisation» pour l’usage de Google Analytics sur nos Sites Internet. Cela signifie que seules des versions raccourcies des adresses IP ne seront traitées, de manière à exclure tout lien personnel direct avec vous.

Comment nous utilisons les liens et plugins (modules d’extension) des réseaux sociaux

Nos Sites Internet utilisent des plugins (les «Plugins») fournis par des réseaux sociaux (notamment facebook.com et youtube.com). Les Plugins sont identifiables par le logo de leur réseau social respectif. Les Plugins vous permettent de marquer ces pages dans vos favoris et de partager vos favoris avec d’autres utilisateurs des réseaux sociaux.

Lorsque vous visitez une page de nos Sites Internet qui contient des Plugins, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des réseaux sociaux. Les Plugins intégrés indiquent au réseau social que vous avez accédé à la page correspondante sur nos Sites Internet. Si vous êtes connecté sur le réseau social, votre visite peut être affectée à votre compte de réseau social. Si vous interagissez avec les Plugins, par exemple en cliquant sur le bouton «j’aime» de Facebook, ou en saisissant un commentaire, l’information correspondante est directement transmise de votre navigateur vers le réseau social, et conservée par celui-ci. Même si vous n’êtes pas connecté au réseau social, il existe une possibilité que les Plugins transmettent votre adresse IP au réseau social.

Pour plus d’informations sur l’objet et la portée du traitement des données par le réseau social, ainsi que pour connaître vos droits à cet égard et paramétrer les options de manière à protéger votre confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité du site Internet du réseau social. Nous n’avons aucune influence sur les données recueillies par les Plugins.

Nos Sites Internet proposent également des liens vers d’autres sites. Lorsque vous cliquez sur l’un des ces liens, vous quittez nos Sites Internet et vous vous rendez sur un autre site que nous ne contrôlons pas et duquel nous ne sommes pas responsables.

Vous devriez consulter attentivement les politiques et déclarations de confidentialité de tout autre site Internet ou réseau social que vous consultez car ces déclarations et politiques de confidentialité seront applicables, et pourront être très différentes de notre Politique. Pour plus d’informations sur les Plugins et la politique de confidentialité des fournisseurs, veuillez cliquer sur les liens suivants :

  • Bouton Facebook j’aime/partager:
    Facebook, Inc., 1601 South California, Avenue Palo Alto, CA 94304 États-Unis; http://www.facebook.com/about/privacy.
  • Bouton YouTube:
    Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; http://www.google.com/policies/privacy/.

Comment nous protégeons les données

Nous observons des procédures techniques et organisationnelles pour veiller à la sécurité de vos Données de session et de vos Données personnelles et de protéger vos Données de session et vos Données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et/ou contre toute perte, altération, divulgation ou accès accidentel. Nos procédures de sécurité incluent des dispositions contractuelles avec les Prestataires de services visant à assurer qu’ils protègent la sécurité et la confidentialité de vos Données de session et Données personnelles en accord avec nos standards. Cependant, sachez qu’il existe des risques inhérents à la transmission d’informations sur Internet et les autres systèmes de transmission électronique ou en ligne et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises par ces moyens.

Combien de temps nous conservons les données

Nous conserverons vos Données de session et vos Données personnelles aussi longtemps que nous jugerons nécessaire ou approprié de le faire afin de nous conformer aux lois applicables, ou tant que nous considérons que cela nécessaire pour les raisons de traitement des données. Nous supprimerons vos Données de session et vos Données personnelles lorsque celles-ci ne seront plus nécessaires et, en toutes circonstances, lors de l’expiration de la durée de stockage maximale prévue par la loi applicable.

Comment nous notifions des modifications de notre Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de temps à autres. Si nous décidons de modifier substantiellement à cette Politique, nous publierons un avis de modification sur nos Sites Internet. Si une modification proposée est inacceptable pour vous, vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos Données de session ou vos Données personnelles de nos registres.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou préoccupations au sujet (a) de l’accès aux Données de session et/ou Données personnelles, (b) du traitement des Données de session et des Données personnelles, ou (c) de cette Politique ou de nos pratiques de gestion des informations, (d) des personnes avec lesquelles vos Données de session et vos Données personnelles sont partagées, ou si vous avez besoin d’assistance en lien avec notre Politique, vous pouvez nous contacter par courrier postal ou par courrier électronique à l’adresse: Ricola AG, Baselstrasse 31, Postfach 130, 4242 Laufen, Suisse, [[%3a%3f7%40oC%3a4%40%3d2%5d4%40%3e]]. Nous nous efforcerons de répondre promptement à vos questions ou préoccupations.

Dernière mise à jour: mai 2015