FAQs
Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte die am meisten gestellten Fragen. Vielleicht finden Sie hier bereits eine Antwort in Bezug auf Ihr Anliegen.
Aspartam wird als Süssstoff eingesetzt, weil er geschmacklich ein sehr abgerundetes Profil bietet und nicht zahnschädigend ist.
Wir sind überzeugt, dass Aspartam keinerlei Gesundheitsschäden hervorruft. Dabei berufen wir uns auf Gutachten und Empfehlungen von international anerkannten Fachgremien. Aspartam ist wohl der am besten untersuchte Süssstoff, da er weltweit in verschiedenen Produkten eingesetzt wird. Unabhängige internationale Organisationen wie der gemeinsame FAO/WHO-Sachverständigenausschuss für Lebensmittelzusatzstoffe und die Europäische Lebensmittelsicherheitsbehörde EFSA haben die Sicherheit von Aspartam beurteilt und bestätigen, dass der Verzehr für Menschen als unbedenklich gilt.
Selbstverständlich sind auch wir bestrebt, natürliche, kalorienreduzierte und zahnschonende Süssstoffe zu entwickeln und einsetzen zu können. Stevia ist dabei eine interessante Alternative, die wir zurzeit prüfen.
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Die Kräuter für die Ricola Produkte werden entweder naturgemäss oder biologisch angebaut, d.h. es werden weder Herbizide, Insektizide, Fungizide, noch Kunstdünger verwendet.
Aber nicht alle Ricola Kräuterbauern tragen das Bio-Suisse-Zertifikat. Um den strengen Bio-Suisse-Richtlinien zu entsprechen, muss die gesamte Produktion des jeweiligen Betriebes (Ackerbau, Obstbau, Tierzucht, etc.) biologisch sein. Dies ist bereits bei mehr als zwei Dritteln der Ricola Kräuterbauern der Fall.
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Verarbeitungshilfsstoffe zur Herstellung von Rohstoffen können tierischen Ursprungs sein. Angaben dazu sind von unseren Rohstofflieferanten leider sehr schwer zu erhalten. Daher können wir Ihnen nicht garantieren, dass zur Herstellung unserer Rohstoffe ausschliesslich Produkte nicht-tierischer Herkunft verwendet werden.
In unserem Betrieb stellen wir auch Produkte mit Honig und Gelatine her. Bitte lesen Sie die Zutatenliste auf der Verpackung.
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Ricola-Kräuterspezialitäten sind grundsätzlich für Vegetarier geeignet. Einige unserer Produkte enthalten aber Inhaltsstoffe, die nicht für jede Art von Vegetarismus in Frage kommen. Die Zutatenliste auf der Verpackung führt sämtliche Inhaltsstoffe auf.
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Alle unsere Produkte basieren auf der bewährten Ricola 13-Kräutermischung und enthalten ätherische Öle als natürliche Aromen. Laut Homöopathen beeinträchtigen intensive Gerüche und Geschmäcker (wie z.B. ätherische Öle) die Wirkung von homöopathischen Arzneimitteln. Daher sollte auf den Genuss von Ricola Kräuterprodukten unmittelbar vor oder nach der Einnahme der homöopathischen Mittel verzichtet werden.
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Sämtliche Ricola Kräuterspezialitäten gelten gemäss Schweizer Lebensmittelverordnung (bzw. Verordnung über die Kennzeichnung und Anpreisung von Lebensmitteln) als gluten-frei.
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Sämtliche Ricola Kräuterspezialitäten gelten gemäss Schweizer Lebensmittelverordnung als laktose-frei.
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Wir bieten grundsätzlich keinen Direkt- oder Fabrikverkauf an Privatpersonen an. Der Verkauf unserer Ricola Kräuterprodukte erfolgt ausschliesslich durch unsere Vertriebspartner.
Unsere Vertriebspartner verkaufen nur über den Handel im eigenen Land und bieten keinen Direktverkauf an Privatpersonen an.
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Unsere Werbestrategie beschränkt unsere Aktivitäten primär auf Werbung über TV-Spots, Radio, Plakate, Internet etc. Deshalb betreiben wir nur Sponsoring-Engagements, die zu 100% mit unseren Markenwerten übereinstimmen und im Rahmen des festgelegten Budgets sind. Einzige Ausnahme bilden rund um unseren Firmensitz in Laufen (BL) ansässige Vereine und dort stattfindende Events.
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Aufgrund der zahlreichen Zuschriften, die uns im Zusammenhang mit Tombolas, Vereinsanlässen, privaten Feiern etc. erreichen, haben wir leider nicht die Möglichkeit, jederzeit Gratismuster und/oder Werbeartikel kostenlos abzugeben.
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